① 何が起きた?
不動産管理でクレーム対応に追われる日々の中、自己理解を深める講座を受ける機会がありました。そこで、これまでのキャリアを横断的に振り返ったとき、「相手の力が最大限発揮される場面に立ち会うこと」に、一貫してやりがいを感じてきたことに気づきました。
② 当時どう感じた?
それまでは、職種を転々としてきたことに引け目や焦りを感じていましたが、その気づきによって、バラバラに見えていた経験がひとつのテーマでつながっているように感じられました。
③ なぜそうなったのか?
経理、人事、営業、店舗管理と、表面的にはまったく異なる仕事をしてきましたが、どの仕事でも一番手応えを感じていたのは、誰かの力を引き出す瞬間でした。この共通点は、実際にさまざまな仕事を経験してみるまで、言語化できませんでした。
④ そこから何に気づいた?
「本当にやりたいこと」は、新しい仕事を探して見つかるものではなく、既にやってきたことの中に、繰り返し現れているパターンとして存在していました。
⑤ 今ならどうする?
今なら、新しい仕事を検討するときに、「顧客や相手のパフォーマンスを引き出す要素がどれだけ含まれているか」を、最初に確認すると思います。